مطالعهای از دانشگاه استنفورد نشان میدهد بسیاری از مصرفکنندگان علیرغم ادعای علاقهمندی به سبک زندگی پایدار، در خریدهای خود بیشتر به برند، ترکیبات و قیمت توجه میکنند تا پایداری زیستمحیطی.
آیا آنچه میگوییم، با آنچه میخریم، همخوانی دارد؟
پاسخ منفی است. پژوهشی جدید از دانشگاههای استنفورد و روچستر، نشان میدهد مصرفکنندگان در عمل، خلاف آنچه درباره سبک زندگی پایدار میگویند، رفتار میکنند.
رشد بازار، اما بدون اولویت پایداری
با اینکه بازار محصولات بهداشتی و آرایشی با ادعای پایداری در دهه گذشته رشد چشمگیری داشته، اما دادههای فروش ۳۰ هزار محصول در آمریکا نشان میدهد پایداری، عامل تعیینکنندهای در خرید نیست.
مهمترین عوامل در تصمیم خرید:
برخلاف انتظارات، مشتریان بیشتر تحت تأثیر عواملی مانند:
- اندازه بستهبندی
- ترکیبات محصول
- و شهرت برند
قرار دارند تا نشانههایی از پایداری یا مسئولیتپذیری اجتماعی.
آیا برندهای بزرگ پایداری را جدی میگیرند؟
- Unilever اکنون مالک برند Schmidt’s است؛ یک برند طبیعی و بدون تست حیوانی.
- Colgate-Palmolive، برند Tom’s of Maine را در اختیار دارد.
- Clorox نیز برند معروف Burt’s Bees را خریداری کرده است.
در سال ۲۰۱۲، سهم بازار برندهای پایدار کوچک در صنعت مراقبت شخصی کمتر از ۵٪ بود؛ اما تا سال ۲۰۱۹ این رقم به ۲۰٪ رسید.
برکو میگوید: «مصرفکنندگان تمایل بیشتری به خرید از برندهایی دارند که خط تولیدشان بهطور کامل پایدار است. برندهای کوچک این کار را بهتر انجام میدهند چون خطوط تولید کوتاهتری دارند.»
او و کیم همچنین دریافتند که مردم حاضرند برای همان محصول، اگر از یک برند مأموریتمحور و پایدار عرضه شده باشد، پول بیشتری پرداخت کنند.
برندهای کوچک، انتخاب محبوب نسل جدید
از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۹، سهم برندهای کوچک با محصولات پایدار از ۵٪ به ۲۰٪ رسید. این برندها به دلیل شفافیت بیشتر، خطوط تولید کوتاهتر و قیمت رقابتی، مورد اقبال بیشتر مصرفکنندگان هستند.
با وجود شعارهای پرزرقوبرق درباره زندگی پایدار، رفتار واقعی مشتریان در خریدها چیز دیگری نشان میدهد. این شکاف میتواند زنگ خطری برای سیاستگذاران، برندها و فعالان حوزه توسعه پایدار باشد.
آیا شما هم هنگام خرید به برچسبهای «سبز» دقت میکنید یا هنوز نام برند برایتان مهمتر است؟
دیدگاه خود را با ما در بخش نظرات به اشتراک بگذارید.
این خبر را با دوستان علاقهمند به توسعه پایدار به اشتراک بگذارید!
