در پی تشدید شرایط بحرانی و افزایش فشار بر نظام سلامت و گروههای آسیبپذیر، مؤسسه خیریه کارساز با اجرای مجموعهای از اقدامات هدفمند، از تأمین تجهیزات پزشکی تا حمایت از سالمندان و آزادی زندانیان، به یکی از بازیگران مؤثر در مدیریت بحران تبدیل شده است.
با افزایش فشارهای ناشی از شرایط بحرانی و محدودیتهای ناشی از وضعیت جنگی، نقش نهادهای مردمی در پشتیبانی از نظام سلامت و حمایت از اقشار آسیبپذیر بیش از پیش برجسته شده است. در این میان، مؤسسه خیریه کارساز با اتخاذ رویکردی چندلایه و عملیاتی، مجموعهای از اقدامات فوری و ساختاری را در دستور کار قرار داده است.
یکی از مهمترین محورهای این اقدامات، تقویت زیرساختهای درمانی در مناطق درگیر بحران است. کارساز با تأمین و توزیع تجهیزات و ملزومات پزشکی در بیمارستانهای تهران و خوزستان، تلاش کرده است ظرفیت پاسخگویی مراکز درمانی را افزایش دهد. این مداخله، نهتنها به رفع نیازهای فوری کمک کرده، بلکه در راستای ارتقای کیفیت خدمات و پایداری عملکرد نظام سلامت نیز تعریف شده است.
در کنار این اقدامات، حمایت از نیروهای امدادی نیز بهعنوان یکی از ارکان مدیریت بحران مورد توجه قرار گرفته است. اختصاص منابع مالی به جمعیت هلالاحمر، تأمین تجهیزات امداد و نجات و ارسال اقلام ضروری از جمله ۵۰ هزار بطری آب آشامیدنی به نیروهای مستقر در خوزستان، بخشی از این حمایتها را تشکیل میدهد؛ اقداماتی که در تقویت توان عملیاتی نیروهای داوطلب نقش تعیینکنندهای دارند.
کارساز همچنین با ورود به حوزه خدمات شهری، تلاش کرده است هماهنگی میان بازیگران محلی را برای بهبود ارائه خدمات عمومی در تهران افزایش دهد. این رویکرد نشاندهنده توجه به ابعاد مختلف بحران، از خدمات درمانی تا زیرساختهای شهری است.
در سطح اجتماعی، این مؤسسه با مشارکت در طرح «زنجیره انسانی برای زندگی»، بهدنبال ایجاد شبکهای منسجم از سازمانهای مردمنهاد برای حمایت از گروههای در معرض خطر بوده است. در این طرح، سالمندان تنها و افراد دارای معلولیت شدید بهعنوان اولویت اصلی انتخاب شدهاند؛ گروههایی که به دلیل محدودیتهای حرکتی و کاهش دسترسی به خدمات، آسیبپذیری بیشتری دارند. طراحی نظام نیازسنجی چندلایه، از جمله از طریق تماسهای تلفنی، از نوآوریهای این طرح به شمار میرود.
از سوی دیگر، اقدامات کارساز در حوزه کاهش آسیبهای اجتماعی نیز قابل توجه است. آزادی ۱۹۸ زندانی جرایم غیرعمد تا اسفند ۱۴۰۴ و آزادی ۱۳ زندانی دیگر در شرایط بحرانی اخیر، همراه با حمایت معیشتی از ۲۱۱ خانواده زنان زندانی، بخشی از تلاش این مؤسسه برای بازگرداندن افراد به چرخه زندگی و کاهش فشار اقتصادی بر خانوادههاست.
مجموع این اقدامات نشان میدهد که کارساز با تمرکز بر «خدمات پایه» و مداخلات سریع، رویکردی جامع در مدیریت بحران اتخاذ کرده است؛ رویکردی که همزمان ابعاد درمانی، امدادی، اجتماعی و اقتصادی را پوشش میدهد و به تقویت تابآوری جامعه کمک میکند.
کارشناسان معتقدند چنین الگوهایی از مشارکت جامعه مدنی میتواند بهعنوان یک مدل عملیاتی در شرایط بحرانی مورد توجه قرار گیرد؛ مدلی که در آن، نهادهای مردمی نهتنها نقش حمایتی، بلکه نقش اجرایی و تسهیلگر در مدیریت بحران ایفا میکنند.
