مدیران عامل جهانی با وجود رکود اقتصادی، سرمایهگذاری در هوش مصنوعی و استخدام را افزایش میدهند
بر اساس گزارش ۲۰۲۵ کیپیامجی، ۶۹ درصد مدیران قصد دارند تا ۲۰ درصد از بودجه خود را به هوش مصنوعی اختصاص دهند و ۹۲ درصد نیز در سال آینده برنامه افزایش نیروی انسانی دارند.
کاهش خوشبینی اقتصادی در میان مدیران عامل جهانی
گزارش «چشمانداز جهانی مدیران عامل ۲۰۲۵» شرکت مشاورهای KPMG که در تاریخ ۷ اکتبر منتشر شد، نشان میدهد مدیران عامل شرکتهای بزرگ جهان ضمن کاهش خوشبینی نسبت به وضعیت اقتصاد جهانی، تمرکز خود را بر سرمایهگذاری در هوش مصنوعی، توسعه نیروی انسانی و پایداری زیستمحیطی افزایش دادهاند.
این نظرسنجی که از بیش از ۱۳۰۰ مدیرعامل در سراسر جهان انجام شده است، نشان میدهد اعتماد به اقتصاد جهانی به ۶۸ درصد کاهش یافته که پایینترین سطح از سال ۲۰۲۱ است. دلایل اصلی این افت، نااطمینانیهای ژئوپلیتیکی، رشد کند اقتصادی و نوسانات بازار عنوان شده است. با این حال، مدیران بهجای عقبنشینی، راهبردهای خود را برای تمرکز بر نوآوری و تابآوری بازطراحی کردهاند.
۷۲ درصد از مدیران گفتهاند که در پاسخ به شرایط اقتصادی متلاطم، راهبردهای شرکتی خود را اصلاح کردهاند و مدیریت ریسک، چابکی و شفافیت ارتباطی را از مهمترین مهارتهای رهبری در شرایط بیثبات کنونی دانستهاند.
شتاب در سرمایهگذاریهای هوش مصنوعی
در حالی که اقتصاد جهانی با رکود نسبی مواجه است، هوش مصنوعی به اصلیترین اولویت سرمایهگذاری مدیران عامل تبدیل شده است. بر اساس گزارش، ۷۱ درصد از مدیران، هوش مصنوعی را اولویت نخست راهبردی خود دانستهاند و ۶۹ درصد نیز قصد دارند بین ۱۰ تا ۲۰ درصد از بودجه شرکتی خود را در ۱۲ ماه آینده صرف پروژههای مرتبط با این فناوری کنند.
با این حال، سرعت بالای توسعه هوش مصنوعی موجب نگرانیهایی در سطح مدیریت ارشد شرکتها شده است. ۵۹ درصد از مدیران خطرات اخلاقی، ۵۲ درصد آمادگی دادهای ناکافی و ۵۰ درصد ضعف قوانین نظارتی را بهعنوان بزرگترین چالشهای حاکمیتی این حوزه مطرح کردهاند.
در همین راستا، KPMG گزارش داده که شمار فزایندهای از مدیران عامل، خواهان ایجاد چارچوبهای قویتر برای استفاده مسئولانه از فناوریهای هوش مصنوعی هستند.
جالب آنکه برخلاف نگرانیها درباره جایگزینی انسان با هوش مصنوعی، ۶۱ درصد از مدیران در حال استخدام نیروهای متخصص در حوزه هوش مصنوعی و فناوریهای دیجیتال هستند و ۷۰ درصد از آنان نسبت به رقابت برای جذب استعدادهای دیجیتال ابراز نگرانی کردهاند. همچنین، ۷۷ درصد از مدیران نیاز فوری به ارتقای مهارت کارکنان در محیطهای کاری مبتنی بر هوش مصنوعی را مطرح کردهاند.
رشد استخدام و ادغامهای تجاری
با وجود کاهش اعتماد اقتصادی، مدیران جهانی همچنان نسبت به رشد سازمانهای خود خوشبین هستند. ۹۲ درصد از مدیران عامل پیشبینی کردهاند که در سال ۲۰۲۵ نیروی انسانی خود را افزایش دهند؛ نشانهای از پایداری در مسیر رشد مبتنی بر نوآوری.
در زمینه سودآوری، ۴۰ درصد انتظار رشد سود بالای ۲.۵ درصد را دارند و نزدیک به ۹۰ درصد از مدیران قصد دارند در سال آینده وارد فرآیند ادغام یا خرید شرکتهای دیگر (M&A) شوند تا از مزیتهای راهبردی در حوزه فناوری و زنجیره تأمین بهرهمند شوند.
در عین حال، امنیت سایبری با ۷۹ درصد، بزرگترین تهدید برای رشد اقتصادی شرکتها عنوان شده است که ناشی از شتاب تحول دیجیتال و افزایش ریسک حملات سایبری است.
افزایش اعتماد به اهداف اقلیمی و ESG
بخش قابل توجهی از گزارش KPMG به موضوع پایداری و ESG اختصاص دارد. طبق یافتهها، ۶۱ درصد از مدیران عامل اطمینان دارند که شرکتشان تا سال ۲۰۳۰ به اهداف خالص صفر انتشار (Net Zero) دست خواهد یافت؛ این رقم در سال گذشته ۵۱ درصد بود.
افزایش این اعتماد نشانگر رشد سرمایهگذاری در فناوریهای کاهش انتشار و ادغام عمیقتر اهداف اقلیمی در ساختارهای حاکمیتی شرکتها است. در همین راستا، ۸۳ درصد از مدیران عامل معتقدند که باید تعادل میان راهبردهای جهانی و نیازهای محلی در اجرای سیاستهای ESG حفظ شود.
جان مککالا-لیسی، رئیس جهانی بخش ESG در KPMG، این افزایش اعتماد را «نشانهای مثبت از تعهد جمعی شرکتها به کاهش کربن» دانسته و گفته است: «با وجود چالشهای اقتصادی، مدیران همچنان بر مسائل زیستمحیطی و اجتماعی متمرکز ماندهاند.»
نوآوری، مسئولیتپذیری و آینده تابآور
بیل توماس، رئیس و مدیرعامل جهانی KPMG، در این گزارش گفته است: «مدیران عامل در دل تحولات، فرصت میبینند. آنان میدانند که آینده رشد، در پیوند میان فناوری، نوآوری و سرمایه انسانی نهفته است.»
در جمعبندی این گزارش آمده است: شرکتهایی که بتوانند هوش مصنوعی، توسعه پایدار و آموزش نیروی انسانی را بهطور همزمان در مدل کسبوکار خود نهادینه کنند، بیش از دیگران در مسیر رشد پایدار و فراگیر قرار خواهند گرفت.
